Está aberta até 25 de fevereiro, por meio do canal Participe!, deste portal eletrônico, a consulta pública sobre a Carta de Serviços ao Cidadão. A minuta do documento foi elaborada por um grupo de servidores da Reitoria e, agora, toda a comunidade interna e externa pode dar sua contribuição, por meio de um formulário eletrônico, para a construção do documento.
A Carta foi elaborada em atendimento ao Decreto n° 6.932, de 11 de agosto de 2009. Tem como objetivo informar sobre os serviços prestados pela Instituição, as formas de acesso a esses serviços e os respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.
O Decreto n° 6.932/2009 define que todos os órgãos e entidades do Poder Executivo Federal que prestam serviço ao cidadão devem elaborar e divulgar a sua Carta de Serviços ao Cidadão, no âmbito de sua esfera de competência.
O documento está disponível no Participe! e também na página principal deste portal.
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